Контроль качества медпомощи
Клиника ФГБОУ ВО РостГМУ Минздрава России, является одной из ведущих медицинских организаций в ЮФО, оказывающей специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь по всем основным медицинским специальностям.
В условиях современных требований к качеству оказываемой медицинской помощи в структуре клиники создана специальная служба, отвечающая за контроль качества оказываемой в клинике медицинской помощи - отдел контроля качества медицинской помощи.
С октября 2020 года года отделом руководит кандидат медицинских наук, врач анестезиолог-реаниматолог высшей квалификационной категории, доцент кафедры организации здравоохранения и общественного здоровья ФГБОУ ВО РостГМУ Минздрава России, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе ФГБОУ ВО РостГМУ Минздрава России – Подрубилина Ирина Александровна, имеющая большой опыт работы организатором здравоохранения в министерстве здравоохранения Ростовской области.
Отдел контроля качества медицинской помощи играет немаловажную роль в координации основных направлений работы и решении организационных задач, стоящих перед клиникой.
Организация клинико-экспертной работы осуществляется по следующим направлениям:
- контроль качества медицинской помощи во всех структурных подразделениях клиники;
- предупреждение нарушений при оказании медицинской помощи;
- динамический мониторинг и анализ качественных и количественных показателей деятельности клиники и отдельных ее подразделений;
- организация и проведение экспертизы временной нетрудоспособности согласно нормативно-правовым и инструктивным документам;
- организация и обеспечение экспертной деятельности, направленной на правильность выбора медикаментозной терапии;
Целью внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является обеспечение прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, с учетом стандартов оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, а также соблюдения обязательных требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности.
В отделе контроля качества медицинской помощи работают опытные высококвалифицированные врачи-специалисты:
- Чапцев Максим Владимирович – к.м.н, врач-терапевт, клинический фармаколог
- Дмитриева Ольга Витальевна – к.м.н., врач-терапевт;
- Осипов Евгений Викторович – к.м.н., врач-терапевт;
- Козыревский Михаил Александрович – к.м.н., врач-хирург;
- Панфилов Владимир Гаврилович – врач-методист, имеющий опыт работы в Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и страховых медицинских компаниях.
Работу оперативного отдела, организующего оформление документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность граждан, обеспечивают медицинский регистратор, экономист Поладян К.А., а также медицинская сестра Бекирова О.Е., имеющие большой опыт работы в клинике университета.
Специалистами отдела контроля качества медицинской помощи разработана и ведется электронная система оценки качества медицинской помощи, позволяющая в реальном времени проводить экспертизу случаев оказания медицинской помощи по данным первичной медицинской документации с возможностью принятия своевременных управленческих решений.
Для обеспечения надлежащего уровня оказания медицинской помощи в клинических отделениях ФГБОУ ВО РостГМУ Минздрава России отделом контроля качества медицинской помощи ведется непрерывная методическая работа по созданию алгоритмов оказания медицинской помощи на основе порядков, стандартов, клинических рекомендаций (протоколов), регламентирующих обязательные требования организации оказания медицинской помощи различным категориям пациентов.
В настоящее время в структурных подразделениях ФГБОУ ВО РостГМУ Минздрава России, НИИАП ФГБОУ ВО РостГМУ Минздрава России и Департаменте по амбулаторно-поликлинической и параклинической работе осуществляется разработка и внедрение унифицированной системы внутреннего контроля качества медицинской помощи, основанной на требованиях Приказа МЗ РФ от 31.07.2020 № 785н «Об утверждении требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности», позволяющей осуществлять комплексный контроль всех составляющих организации оказания медицинской помощи различным категориям пациентов, начиная с работы консультативно-поликлинического и приемного отделений и заканчивая осуществлением мероприятий по эпидемиологическому надзору, безопасному обращению лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, обеспечением функционирования основных систем жизнеобеспечения медицинской организации.
Эффективность реализации мероприятий внутреннего контроля обеспечивается в клинике в целом функционированием 4-хкомпонентной системы внутреннего контроля, включающей руководителей структурных подразделений, административный аппарат, а также врачебную комиссию ФГБОУ ВО РостГМУ Минздрава России РостГМУ