Размер шрифта: Цветовая схема: Изображения: Кернинг: Интервал: Гарнитура:
A A A A A A A A A Вкл. | Выкл. Маленький | Средний | Большой Маленький | Средний | Большой Без засечек | С засечками | Брайля
Обычная версия
Ростовский Государственный Медицинский Университет
+7 (863)
250-41-66
Ростов-на-Дону
пер. Нахичеванский 29
схема проезда
Версия для слабовидящих

Контроль качества медпомощи

Клиника ФГБОУ ВО РостГМУ Минздрава России, является одной из ведущих медицинских организаций в ЮФО, оказывающей специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь по всем основным медицинским специальностям.

В условиях современных требований к качеству оказываемой медицинской помощи в структуре клиники создана специальная структура, отвечающая за контроль качества оказываемой в клинике медицинской помощи - отдел контроля качества медицинской помощи.

С февраля 2013 года отделом руководит кандидат медицинских наук, врач высшей квалификационной категории, ассистент кафедры организации здравоохранения и общественного здоровья РостГМУ - Богомолова Инна Вадимовна, имеющая большой опыт работы организатором здравоохранения.

Отдел ККМП.jpg

Отдел контроля качества медицинской помощи играет немаловажную роль в координации основных направлений работы и решении организационных задач, стоящих перед клиникой.

Организация клинико-экспертной работы осуществляется по следующим направлениям:

  • контроль качества медицинской помощи во всех отделениях и подразделениях клиники;
  • анализ качественных и некоторых количественных показателей деятельности клиники и отдельных ее подразделений;
  • организация (при необходимости) и обеспечение проведения контроля качества медицинской помощи при обращении сторонних организаций, в том числе медицинских;
  • организация и проведение экспертизы временной нетрудоспособности согласно нормативно-правовым и инструктивным документам;
  • организация и обеспечение экспертной деятельности, направленной на правильность выбора медикаментозной терапии;
  • работа в электронной системе «Внутреннего контроля качества медицинской помощи» клиники.

Контроль качества медицинской помощи включает в себя экспертизу процесса оказания медицинской помощи конкретному пациенту, выявление и изучение дефектов оказания медицинской помощи пациентам на всех этапах лечебно-диагностического процесса, а также разработку мероприятий  для  улучшения качества медицинской помощи на основании анализа выявленных дефектов.

В отделе работают опытные высококвалифицированные врачи-специалисты:

  • Дмитриева Ольга Витальевна, к.м.н., врач-терапевт;
  • Силенко Людмила Владимировна, врач-терапевт, клинический фармаколог, аспирант кафедры «Организации здравоохранения и общественного здоровья»;
  • Чапцев Максим Владимирович, к.м.н., врач-терапевт, клинический фармаколог

Обеспечением документооборота отдела занимается Поладян Ольга Юрьевна, экономист, имеющий большой опыт работы в клинике медицинского университета.

Специалистами нашего отдела разработана и ведется электронная система оценки качества медицинской помощи, позволяющая в реальном времени проводить экспертизу случаев оказания медицинской помощи по данным первичной медицинской документации с возможностью принятия своевременных управленческих решений.

Эффективность работы отдела и системы контроля качества медицинской помощи в клинике в целом обеспечивается, в первую очередь, самоконтролем  каждого врача клиники, контрольными функциями заведующих отделениями и оценивается отсутствием обоснованных жалоб со стороны пациентов, многочисленными благодарностями в адрес врачей и профессорско-преподавательского коллектива университета.

В свою очередь качество работы отдела контроля качества медицинской помощи можно оценить по одному из самых важных показателей - на протяжении всего периода работы отдела, ни одна страховая компания, проводящая экспертизу оказываемой в клинике университета медицинской помощи, не вынесла замечаний.